为什么我卖不出去茶???
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为什么我卖不出去茶???

最近小编在知乎上看到有位茶商朋友提出了这样一个问题,“做为一个茶商,为什么卖不出去茶?我是经营XX茶的茶商,苦于没有销售渠道,越来越吃力了,我们的茶正宗,比市面上的同品质的茶价格低些,为什么卖不出去?到底是哪里出了问题?



对于这个问题,很多茶商朋友也是看法不一。


茶道

发表于6天前  查看:135回复:0

茶叶价格的高低在一定程度上会影响到销量,但不是绝对的。茶叶价格低,没有客户同样会卖不出去。

茶叶经营

发表于4天前  查看:143回复:0

怎么证明你的茶正宗?怎么证明你的茶性价比高? 目前茶商面临的一个问题就是如何建立信任度。


茶缘

发表于4天前  查看:127回复:0

茶种类多样 + 茶的味道会根据每年的气候和制作手法而不同 + 市场依然存在以次充好等情况 =  茶市场缺乏信任度。所以茶商要有自己的圈子,在自己的圈子里建立客户信任度,让客户带客户。

发表于3天前  查看:100回复:0

寻找自己的目标客户群体,适当的发些广告。

品茶

发表于3天前  查看:136回复:0

最笨的办法就是——守。只要你东西好,物美价廉,地段合适,那么总会有人会寻进来的。唯一的缺点就是需要时间,俗称酒香不怕巷子深。

当然也可以尝试一下辅助手法,通过各种途径宣传一下你的茶店,或者想一些办法,灵活应用就行。


......


其实,笔者通过与多位茶商交流后发现,这并不是个例,确实有不少茶店面临着茶品质不错,价格也相对较低,但是茶依然很难卖出去的难题。


那么,茶店经营怎样才能卖的出去茶,怎样才能把茶卖好呢?


一、消费者认为好的茶叶才是好茶叶

 

很多茶商喜欢给消费者灌输好茶叶与不好茶叶的概念,事实上,在茶叶销售过程中,“认知”比“事实”更重要,而一切的“认知”都必须以真实的质量为根本,必须是好的产品质量和优良服务质量,忽略了质量,茶店经营就会受阻。同时,没有消费者对茶叶质量的认知和认可,也不可能把茶叶卖好。所以好茶叶都是消费者品出来的,并不是你认为好的茶叶,消费者就会买单。我们一定要站在消费者的角度,想办法让消费者认可你的好茶叶。

 

二、主动出击,了解顾客需求

 

与其抱怨顾客太少、顾客不懂你,不如主动出击去和顾客进行交流沟通,去了解顾客的需求,去了解顾客喜欢什么茶,喜欢什么口味的茶等等。当然和顾客交流的方式有很多种,一种是和顾客在茶店边品茶边聊天,一方面通过品茶可以让顾客更好的了解你的产品,激发顾客的购买欲望。另一方面,通过与顾客的聊天交流,可以了解顾客喜不喜欢这款茶,他到底喜欢什么口感、什么价位甚至是什么包装的茶等。另外一种是,通过手机微信等线上聊天的方式向顾客推荐一些产品,同时通过日常聊天不仅可以增进与顾客之间的信任感、培养自己的忠诚客户,还可以及时了解顾客最新消费需求等。

 

三、培养和顾客的信任感,建立自己的客户群

 

消费者购买商品,首先是建立在信任商家的基础上的。尤其是对于初次进店的顾客,能否取得他的信任是至关重要的。根据笔者调查了解到,不少消费者有过在购物过程中被欺骗的经历,这些经历都会使消费者在购买前慎重再慎重。所以对于茶商来说,茶店经营的诚信度是决定消费者是否购买以及重复购买的关键。

俗话说,路遥知马力,日久见人心。要想在茶店和消费者之间建立信任关系,需要花费一定的时间,还需要茶店经营者要有耐心。

在与顾客建立信任感之后,可以有意识的去培养一些自己的忠诚顾客,建立自己的客户群,在与这些客户建立良好关系的基础上,可以通过老客户介绍新客户的方式来进一步扩大自己的客户群。

 

四、采取适当的促销活动

 

通过笔者走访了解,对于搞促销活动,不少茶店老板还是有一定的抵触情绪的,那么到底要不要搞促销活动呢?笔者通过查阅相关调查数据报告发现,消费者中喜欢打折的占25.7%,喜欢有奖方式的占17%,喜欢礼品赠送的占13.8%,喜欢降价的比例占37.3%,喜欢其它手段的占5.5% 。所以,笔者认为我们的茶店经营应该转变观念,适当增加促销活动,以吸引更多的顾客。

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